CLIENTES LEALES
VENTAS ROYALES.
Mediascope guía a organizaciones B2B y B2C complejas en la transformación digital y la arquitectura de CRM.
Conectamos datos, tecnología y comercio para construir una infraestructura de operaciones de ingresos (RevOps) escalable que contribuya estructuralmente a la optimización de la conversión y la retención de clientes.
Sobre nosotros.
¿Por qué las organizaciones nos contratan?
Muchas organizaciones cuentan con plataformas avanzadas de datos de clientes (CDP) y software de automatización de marketing (como Salesforce, HubSpot o Adobe). Sin embargo, el retorno de la inversión (ROI) suele ser inferior debido a procesos fragmentados, silos de datos y falta de coordinación entre marketing, ventas y TI.
Cerrar la brecha entre la estrategia empresarial y la ejecución de TI.
Para lograr un ciclo medible de generación de clientes potenciales a ingresos, es esencial una experiencia del cliente omnicanal fluida. Esto requiere más que la simple implementación de software; requiere una arquitectura robusta y procesos optimizados.
Mediascope actúa como enlace estratégico entre las ambiciones de la junta directiva y la realidad operativa de los ingenieros de datos y los profesionales del marketing. Ofrecemos experiencia en gestión de proyectos y arquitectura para completar estas transiciones con éxito y a tiempo.
MÉTODO.
NUESTRO PAPEL EN SU ORGANIZACIÓN.
Ya sea que necesite un Arquitecto Senior de CRM interino, un Product Owner decisivo o un Gerente de Transición para una migración de TI, aportamos experiencia y capacidad de ejecución. Estamos acostumbrados a trabajar con Agile/Scrum en equipos multidisciplinarios y responsabilizamos a las partes interesadas con base en KPI claros.
Mediascope se hace cargo de la complejidad, garantiza plazos ajustados y ofrece soluciones estructurales que mejoran la sostenibilidad del desempeño comercial de su organización.
INVOLUCRADO
Estamos disponibles siempre que nos necesite, 24 horas al día, 7 días a la semana. Piense en nuestro equipo como una extensión de su organización. Como resultado, sus objetivos de marketing por correo electrónico también se convertirán en los nuestros.
CONOCIMIENTO
Nos dedicamos al marketing por correo electrónico.Tenemos 20 años de experiencia. Ningún sistema CRM, CDP o ESP tiene secretos para nosotros, los dominamos todos. También somos expertos en privacidad desde el diseño.
FLEXIBLE
Estamos encantados de trabajar con el software que utiliza a diario. Puede ser en su oficina, en el estudio de Mediascope o una combinación de ambas. Lo que te resulte más cómodo.
Nuestra experiencia.
EL CONTENIDO ADECUADO EN EL MOMENTO ADECUADO Y RELEVANTE.
Automatiza para retener clientes existentes. O para adquirir nuevos clientes. ¿Deseas saber con qué servicios específicos Mediascope puede lograr ambos objetivos para tu empresa? Los enumeramos para tí.
01. ARQUITECTURA CRM Y MIGRACIONES DE HERRAMIENTAS.
Gestionamos transiciones de plataforma a gran escala y la selección de sistemas (selección de proveedores). Ya sea una migración de sistemas heredados a Adobe o una implementación compleja de Pega o Microsoft Dynamics, garantizamos una arquitectura de TI con visión de futuro, escalable y segura.
02. RECORRIDOS DE CLIENTES OMNICANAL Y AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING.
Transformamos los puntos de contacto transaccionales en recorridos de cliente completos y basados en datos. Mediante la integración de bases de datos SQL, CDP y plataformas de automatización, creamos interacciones hiperpersonalizadas que contribuyen de forma demostrable al Valor de Vida del Cliente (CLV) y al NPS.
03. REVOPS, DATOS Y GOBERNANZA.
Los datos son el motor del comercio moderno, siempre que se acceda a ellos de forma segura y precisa. Configuramos Operaciones de Ingresos, consolidamos flujos de datos e implementamos paneles de gestión (por ejemplo, Power BI) para la toma de decisiones basada en datos. Además, cumplimos con estrictos estándares de Privacidad y Seguridad desde el Diseño (CISM).
Tecnología y ecosistema.
Experiencia independiente en plataformas líderes.
Con más de 25 años de experiencia demostrada en el diseño e implementación de entornos CRM complejos, ofrecemos asesoramiento estratégico y técnico para soluciones empresariales. Operamos de forma independiente y contamos con un profundo conocimiento de la materia.
No solo implementamos el software; nos aseguramos de que la plataforma se integre a la perfección con sus procesos y datos. De esta manera, usted maximiza el retorno de su inversión.
MIL MILLONES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
En las últimas dos décadas, Mediascope ha ayudado a cientos de empresas con su marketing en línea. Esto significa que nos hemos puesto en contacto con millones de compradores a través de nuestros clientes. Que se estima que asciende a casi mil millones de correos electrónicos enviados.
